В Украине с каждым годом увеличивается покрытие Сети и его качество, с этим все больше предпринимателей переходят в e-commerce, а те, кто только начинает, в первую очередь задумываться о создании сайта Интернет-магазина. Посмотрите сами: уже все операторы мобильной связи перешли на 4G, что дает возможность быстро искать нужный товар даже с мобильного устройства, а в селах на смену тарелкам пришли оптоволоконные линии, что позволяет не только искать и покупать товар, но и открывать бизнес прямо из области. Например, сейчас активно стали строиться новые заводы, производства изделий из дерева и много другого производства, которые еще пару лет назад существовали с помощью посредников, закупавших и перепродававших товар в больших городах и столице. Конечно стоит отметить, что на открытие бизнеса в области также повлияло стремительное развитие логистических компаний, что, в свою очередь, позволяет покупать и продавать из любой точки страны.
С этим прогрессом вся сила рекламы перешла в Интернет, и если раньше без наружной рекламы работало только сарафанное радио, то сейчас все пользователи проводят больше времени в Сети, и, естественно, реклама в Интернете будет самой эффективной. Скажу больше: без рекламы в Интернете сейчас невозможно развивать бизнес, да и вообще приводить клиента, если речь идет о среднем и большем бизнесе.
Для начала работы с рекламой в Интернете нужен сайт, где будет отображаться вся информация о товаре. По сути реклама в Интернете – это небольшой тизер, просмотрев который, клиент должен заинтересоваться и кликнуть для подробного просмотра. Кликнув на рекламный баннер или контекстное объявление, пользователь попадает на страницу с подробным описанием товара, и тут очень важно, насколько Ваш сайт будет удобным и информативным для клиента, чтобы он совершил заказ. Для этого вам нужен продающий сайт интернет-магазин, где Вы будете размещать всю свою продукцию, а клиент сможет просмотреть ее, оформить заказ и оплатить.
Это Интернет-магазин с современным UI/UX дизайном, поддержкой всех устройств, широким функционалом. Ничто не стоит на месте, и даже если вам год назад разработали самый современный сайт с колоссальным бюджетом, а Вы ничего не дорабатывали, то он уже будет устаревшим. Такой сайт важно не только разработать, но и постоянно работать над улучшением не только дизайна, но и расширяя функционал. Большие компании как минимум раз в год обновляют полностью дизайн сайта, а функционал дорабатывается ежемесячно.
Тут нужно начать с подбора CMS (система управлением сайта). Это, конечно, если Вы уже разбираетесь во всей этой кухне и у Вас есть опыт. Зачастую обычный клиент, которому нужен сайт для бизнеса не задаётся таким вопросом, а приступает к выбору профессионального подрядчика, который сможет составить предложение для решения задачи клиента.
Мы же распишем варианты для различных задач, подробно описав, какой вариант и в каких случаях может Вам подойти.
Разделим сайты на несколько категорий относительно платформы:
Также большую роль в сайте играет его дизайн. Насколько он современный, поддерживает ли он различные устройства, насколько он удобный и, конечно, дизайн должен создавать WOW-эффект! И даже если клиент, перейдя на Ваш сайт не закажет сразу, на что может быть много причин (например, просто передумал покупать этот товар вообще), то он точно Вас запомнит и вернется к Вам.
И так рассмотрим все эти категории относительно дизайна, производительности и безопасности.
Это частично бесплатная площадка, позволяющая создать простой интернет-магазин, в котором есть несколько шаблонов (дизайнов) и необходимый функционал для отображения товара и заказа его клиентом. Относительно безопасности сервис довольно хороший, так как это крупная площадка, что тяжело сказать про аналоги. Но будьте готовы, что Ваши личные данные, в том числе клиентская база, будут использованы этим сервисом. По сути Вашим клиентам будут рекомендовать Ваших конкурентов, что уже не очень приятно, и тут Вы сможете продавать только жестко демпингуя, а это значительно скажется на Вашем заработке. Еще из больших минусов стоит обратить внимание на SEO оптимизацию этих сайтов, небольшое количество неуникальных шаблонов, которые точно будут использовать и другие клиенты этого сервиса. И даже если Вы закажете якобы уникальный дизайн сайта, что предлагает этот сервис, то, по сути, схематически он ничем не будет отличаться от других шаблонов, кроме цвета.
Что в итоге Вы получите, используя этот сервис?
Такой интернет-магазин больше подойдет для малого бизнеса или небольшого производства в поисках первых клиентов для получения первого опыта в самостоятельных продажах.
Тут можно отметить сразу большой плюс – большое количество специалистов: новичков и разработчиков среднего уровня. Например, на такой платформе как OpenCart можно без труда найти любого специалиста от контент-менеджера до программиста, что значительно удешевит проект. Также из плюсов, относительно предыдущей категории площадок типа ПРОМ, это уже будет полностью Ваш сайт на Вашем хостинге и Вам не нужно будет платить за дополнительные фишки, такие как неограниченное количество загруженных товаров или категорий товара. Вы сами будете управлять своим сайтом и работать с клиентами.
Так как это уже полноценная платформа, Вы сможете заказать уникальный дизайн сайта, что позволит быть значительно лучше Ваших конкурентов. Конечно, есть набор бесплатных шаблонов, ворованных или платных. Используя шаблон, Вы автоматически загоняете себя в определённые рамки, начиная от того фактора, что этот шаблон используется не только Вами, заканчивая спецификой Вашего товара, ведь шаблонный сайт не сможет отобразить точно и удобно Вашу продукцию, так как он рассчитан на большой круг товаров, например, от чайников до велосипедов, чтобы быть максимально универсальным. Если Вы уже решили использовать шаблон, нужно обязательно его проверить на отсутствие вредоносного кода. Вы нашли красивый шаблон в бесплатном доступе, который на других сайтах можно только приобрести, значит, скорее всего, там будет присутствовать вредоносный код, с помощью которого можно будет получить доступ к Вашему сайту и всем его данным. В целом использование бесплатной CMS уже не очень безопасно, поскольку они недостаточно хорошо защищены от взломов и атак.
Даже если Вы особо не будете заморачиваться по поводу безопасности в стиле «Кому я нужен, кто будет меня взламывать?», то следующие минусы значительно хуже. Производительность таких платформ очень низкая, и даже если после установки может показаться, что сайт работает быстро, это ни о чем не говорит. После установки на сайте может не быть загруженного товара или может иметься небольшое количество демонстрационных позиций и, что самое важное, установлен легкий стандартный шаблон, который оптимизирован под эту платформу. Как показывает опыт, именно такие гиганты как OpenCart работают медленнее всех. А почему гигант? Потому что бесплатный и есть уже куча доработок, но от структуры ядра этой платформы у разработчиков волосы заворачиваются и появляется много вопросов о том, как оно вообще работает. К нам не раз обращались клиенты с переносом уже крупного интернет-магазина с этой платформы на любую другую, лишь бы сайт просто загружался.
Чтобы не запутаться, давайте выделим плюсы и минусы.
Плюсы:
Минусы:
Первое, на что обращают внимание сами же разработчики платных CMS – безопасность таких продуктов. Конечно, ничего идеально защищенного не бывает, но тут уже есть шанс, что Вас точно не взломает какой-то школьник. Производительность интернет-магазина на платной платформе будет в разы выше, а структура будет как минимум продуманная логична.
Тут мы можем привести в пример нескольких лидеров и немного сравнить их:
Такой порядок обусловлен стоимостью разработки проекта. Как ни странно, стоимость CMS очень влияет на разработку проекта в целом. И это не из-за жадности студий или разработчиков, а из-за небольшого количества специалистов, которые работают с этими CMS, ну и сложность разработки тут выше. Например, верстка самая простая на Simpla, а самая затратная по времени на Magenta. В то же время на разработку модуля для 1CBitrix уйдет больше времени, нежели на Magenta.
Покупая CMS, стоит обратить внимание на несколько моментов:
И тут вроде бы все идеально, есть готовые коробочные CMS, можно приобрести дополнительные модули или заказать, и в целом проект готов. Но нет! Есть задачи, с которыми даже платные CMS не справятся. Такое решение нужно реализовывать на чистом framework.
Framework – это чистая структура, каркас программного обеспечения позволяющая разрабатывать нестандартные решения, объединяя отдельные компоненты большого программного проекта.
Например, Вы хотите продавать продукцию с Ebay, Amazon, Taobao и других иностранных площадок. На таких площадках размещены миллионы товаров различной продукции с описанием на иностранных языках. И тут обычной коробочной CMS будет недостаточно, так как Вы физически не сможете добавлять все товары с этих площадок и следить за их обновлением, даже если у Вас будет команда из тысячи человек. Каждая из такой площадки предоставляет API, с помощью которого можно импортировать товары на Ваш сайт в реальном времени, и клиент сможет заказать актуальный товар с конвертацией валюты и Вашей наценкой. Вам достаточно будет обрабатывать заказы и выкупать товар с площадок. А что же делать с переводом описания продукции? И тут тоже есть API от Google или Bing которые как-то, но переводят более-менее доступным языком описания продукции. Такой бизнес сейчас только набирает обороты в Интернете, а мировые торговые площадки с удовольствием предоставляют API и расширяют функционал, что позволяет дорабатывать Ваш сайт новыми удобными функциями.
Из выше описано ясно, что без правильного технического задания не получится разработать продающий интернет-магазин. Даже если он будет современный по дизайну, в нем может не хватать нужного функционала, и бизнес просто не будет работать.
От выше написанной литературы Вас избавит хороший подрядчик, которому достаточно будет изложить Вашу идею и описать все процессы того, как Вы видите работу Вашего бизнеса. После чего подрядчик сможет составить правильное техническое задание, в котором будет описан весь функционал, затраты по времени и бюджет проекта.
Не стесняйтесь говорить подрядчику о Ваших финансовых возможностях. Каждый предприниматель должен составить или же заказать бизнес-план проекта. Качественный бизнес-план сможет показать и сколько может стоить сам сайт, и затраты на Интернет-рекламу. Может быть так, что у студии, которая Вам нравится, стоимость на разработку сайта будет выше, чем Вы рассчитывали в бизнес-плане. Тут все просто, как и в любом другом бизнесе: есть студии которые завышают цену на проект за счет своего богатого портфолио и им просто не интересны проекты, которые не готовы переплатить, а есть студии, которые работают в среднем сегменте, рассчитывая реальную стоимость проекта относительно затрат рабочей силы. Конечно есть еще, те, которые занижают стоимость проекта, лишь бы получить заказ, и тут нужно понимать, какое качество предоставления услуги будет в итоге: от сорванных сроков и некачественного функционала до слизанного дизайна у Ваших конкурентов.
Несмотря на наше богатое портфолио и профессионализм, мы никогда не задираем нос и готовы сделать предложение для Вас прямо сейчас, попробуйте – заполнить бриф.